Dostava - Uplata - Opoziv

Dostava, plaćanje i povrat robe

🚚 Dostava

Raduje nas što vam možemo ponuditi dostavu u gotovo sve zemlje svijeta! Robu šaljemo iz Linca (Austrije).

  • EU zemlje: posebno povoljna dostava od 4,90 € bez obzira na količinu narudžbe.

  • Osobno preuzimanje: moguće u našem skladištu u Lincu.

  • Ostale zemlje (izvan EU): troškovi se obračunavaju prema težini pošiljke i prikazuju automatski prilikom završetka narudžbe.

Pregled troškova dostave po zemljama:

Švicarska:

  • do 600 g → 9,90 € – 21,90 €

  • 0,6 – 1,5 kg → 12,90 € – 21,90 €

  • 1,51  - 25 kg → 19,90 €

  • od 25 kg -> 39,90€

Norveška:

  • do 600 g → 9,90 € – 19,90 €

  • 0,6 – 1,5 kg → 12,90 € – 19,90 €

  • 1,5 – 3,6 kg → 28,90 €

  • od 3,61 kg → 34,90 €

Bosna, Srbija, Velika Britanija:

  • do 1,8kg → 19,90 €

  • 1,5 – 3,6 kg → 28,90 €

  • 3,6 – 10 kg → 49,90 €

  • 10 – 20 kg → 99,90 €

SAD i Kanada:

  • do 900 g → 54,90 €

  • 0,9 – 1,9 kg → 74,90 €

  • 1,9 – 3,6 kg → 99,00 €

  • 3,6 – 10 kg → 139,90 €

  • 10 – 20 kg → 219,00 €

Vrijeme dostave (samo za paketske pošiljke):

  • Austrija: 1–2 radna dana

  • Susjedne zemlje (npr. Njemačka, Slovenija): 2–4 radna dana

  • Ostale zemlje EU: 3–7 radnih dana

Napomena: Sve paketske pošiljke šaljemo isključivo preko GLS-a. Nakon slanja, dobit ćete automatsku e-mail obavijest sa tracking brojem, a klik na broj vodi direktno na stranicu GLS-a gdje možete pratiti status pošiljke. Ako paket ne stigne, molimo kontaktirajte nas najkasnije 10 dana nakon slanja, jer paketi ponekad čekaju u GLS paket-shopu, a elektronska obavjest zaluta.

Poštanske pošiljke (pisma):

  • Dostava traje duže, u iznimnim slučajevima do 4 tjedna

  • Pošiljke se šalju bez mogućnosti praćenja i bez osiguranja

 

💳 Plaćanje

Nudimo nekoliko jednostavnih i sigurnih opcija plaćanja:

  • PayPal

  • Kreditne kartice (MasterCard, VISA)

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Uplata na bankovni račun

  • Uplata preko RiA

  • Gotovinska uplata prilikom osobnog preuzimanja

🔄 Povrat robe i opoziv kupovine

Ako iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni narudžbom, imate pravo odustati u roku od 30 dana i vratiti robu.

  • Molimo vas da nas prije povrata obavijestite putem e-pošte: info@hajrshop.eu

  • Povrat plaćenog iznosa, uključujući troškove dostave (do vas), izvršit ćemo u roku od 48 h od primitka vraćene robe

  • Povrat novca vršimo istim načinom plaćanja koji ste koristili prilikom narudžbe

  • Troškove povratne dostave snosi kupac

📞 Kontakt i podrška

Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema s narudžbom i dostavom, uvijek nas možete kontaktirati direktno putem chat funkcije na web stranici ili preko WhatsApp-a na broj +43 676 936 29 29.

Uvijek ćemo pronaći zadovoljavajuće rješenje za vas!